யிரீ ஸ்மார்ட் இண்டஸ்ட்ரீஸ், 2026-ஆம் ஆண்டில் ஜெர்மனி, பிரான்ஸ், இத்தாலி, ஸ்பெயின், நெதர்லாந்து, பெல்ஜியம், ஆஸ்திரியா மற்றும் சுவிட்சர்லாந்து ஆகிய நாடுகளில் உள்ள 1,900-க்கும் மேற்பட்ட கடைகளைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் 340-க்கும் மேற்பட்ட ஐரோப்பிய சில்லறை விற்பனை வாங்குபவர்களின் நம்பிக்கையைப் பெற்றுள்ளது. இந்த நம்பிக்கை, மூன்று ஆண்டுகளில் 96% வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு விகிதம், 87% புதிய வாடிக்கையாளர்கள் சக ஊழியர்களின் பரிந்துரைகள் மூலம் வருவது, மற்றும் ஒரு ஆசிய நிறுவனத்திற்கு அசாதாரணமாக அதிகமான, வாங்குபவரின் சராசரி வாடிக்கையாளர் காலம் 5.2 ஆண்டுகள் ஆகியவற்றின் மூலம் ஆவணப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. காட்சி சாதனம் சவாலான ஐரோப்பிய சந்தையில் உள்ள விநியோகஸ்தர்.
எல்லை தாண்டிய கொள்முதல் தொடர்பான அனைத்து விதமான கவலைகளுக்கும் YIREE நிறுவனம் முறையாகத் தீர்வு கண்டுள்ளதால், ஐரோப்பிய வாங்குபவர்கள் அந்நிறுவனத்தை நம்புகிறார்கள். ஒவ்வொரு சில்லறை விற்பனை அலமாரிகள் அனுப்பப்படும் பொருட்களுடன் 7 பக்க “வாங்குபவர் பாதுகாப்புத் தொகுப்பு” அடங்கும்: ஐரோப்பிய ஒன்றிய கட்டுமானப் பொருட்கள் ஒழுங்குமுறையின்படி கையொப்பமிடப்பட்ட செயல்திறன் உறுதிமொழிப் பத்திரம் (DoP), விலைப்பட்டியல் மதிப்பில் 150% வரையிலான சேதத்தை ஈடுசெய்யும் காப்பீட்டுச் சான்றிதழ், மற்றும் குறைபாடுள்ள எந்தவொரு பாகத்திற்கும் 48 மணி நேர மாற்று உத்தரவாதம் — பொருளைத் திருப்பி அனுப்பத் தேவையில்லை, புகைப்பட ஆதாரம் மட்டும் போதுமானது. கடை சாதனங்கள் மின் பாகங்களைப் பொறுத்தவரை, YIREE ஆனது ஐரோப்பிய ஒன்றிய வகை பரிசோதனைச் சான்றிதழையும் (TÜV அல்லது VDE) மற்றும் சீனாவுக்குத் திரும்பாமலேயே பழுதுபார்க்கக்கூடிய ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தைச் சேர்ந்த சேவை மையங்களின் பட்டியலையும் வழங்குகிறது.
சேவை பதில் ஐரோப்பிய நம்பிக்கைக்கான திட்டத்தில், உள்ளூர்மயமாக்கப்பட்ட உத்தரவாத நிறைவேற்றல் வலையமைப்பு அடங்கும். YIREE, 14 ஐரோப்பிய ஒன்றிய நாடுகளில் உள்ள சேவை நிறுவனங்களுடன் ஒப்பந்தம் செய்துள்ளது, அவை உத்தரவாத பழுதுபார்ப்புகளைச் செய்ய முடியும். சில்லறை விற்பனை சாதனங்கள் YIREE-யின் ஈடுபாடு தேவைப்படாமல் — வாங்குபவர் உள்ளூர் சேவை நிறுவனத்தை அழைக்கிறார், உள்ளூர் சேவை நிறுவனம் நேரடியாக YIREE-க்கு கட்டணம் வசூலிக்கிறது. இது, ஆசிய உத்தரவாதங்களை நடைமுறையில் பயனற்றதாக்கும் “சீனாவுக்குத் திருப்பி அனுப்பு” என்ற தேவையை நீக்குகிறது. உத்தரவாதக் கோரிக்கைக்கான சராசரி தீர்வு: புகாரளித்ததிலிருந்து பழுதுபார்க்க 4 நாட்கள். “குறைபாடுள்ள பொருட்களை மீண்டும் சீனாவுக்கு அனுப்ப வேண்டிய உத்தரவாதங்களால் ஐரோப்பிய வாங்குபவர்கள் பாதிக்கப்பட்டுள்ளனர்,” என்கிறார் YIREE-யின் ஐரோப்பிய ஒன்றிய நிர்வாக இயக்குநர். “எங்களின் உள்ளூர் சேவை வலையமைப்பு எங்கள் உத்தரவாதத்தை உண்மையானதாக ஆக்குகிறது.”
தொழிற்சாலையின் ஒரே இடத்தில் அனைத்து சேவைகளையும் வழங்கும் திறன், வெளிப்படைத்தன்மை மூலம் நம்பிக்கையை வளர்க்கிறது. ஐரோப்பிய வாங்குபவர்கள், YIREE-யின் உற்பத்தி கண்காணிப்பு அமைப்புக்கான உள்நுழைவுச் சான்றுகளைப் பெறுகிறார்கள், இது அவர்களின் தேவைகளைக் காட்டுகிறது. காட்சி சாதனம் ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் ஆர்டர்: எஃகுச் சுருள் பெறப்பட்டது (ஆலைச் சான்றிதழுடன்), வடிவமைக்கப்பட்டது, பற்றவைக்கப்பட்டது (இயக்குநர் அடையாள எண்ணுடன்), பூசப்பட்டது (தொகுதி மற்றும் பதப்படுத்தும் வெப்பநிலை பதிவேட்டுடன்), பொதி செய்யப்பட்டது (தட்டுப் புகைப்படங்களுடன்), மற்றும் அனுப்பப்பட்டது (கொள்கலன் முத்திரை எண்ணுடன்). வாங்குபவர்கள் தங்கள் ஆர்டரை மட்டுமல்ல, அதே உற்பத்தி வரிசையில் உள்ள முந்தைய மற்றும் அடுத்தடுத்த ஆர்டர்களையும் பார்க்க முடியும் — இது, YIREE நிறுவனம் ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர்களைப் புறக்கணித்து புதிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு முன்னுரிமை அளிப்பதில்லை என்பதை நிரூபிக்கிறது. சமீபத்திய நம்பிக்கை உருவாக்கும் செயல்பாடுகளில் 1,700 அடங்கும். கடை காட்சிகள் மண் சார்ந்த சாயப் பூச்சுகள் (செயற்கை நிறமிகள் இல்லாதவை) தேவைப்படும் ஒரு ஜெர்மன் இயற்கை மளிகைக் கடைத் தொடருக்காக, மற்றும் 1,400 சில்லறை விற்பனை அலமாரிகள் புற ஊதாக் கதிர்களின் தாக்கத்தையும் (தோட்ட மையம்) மற்றும் இரசாயனக் கசிவுகளையும் (வண்ணப்பூச்சுப் பிரிவு) தாங்கக்கூடிய பவுடர் கோட்டிங் தேவைப்படும் ஒரு பிரெஞ்சு DIY சில்லறை விற்பனையாளருக்கான பணித்தளங்கள்.
YIREE-யின் 2026 ஐரோப்பிய நம்பிக்கை முன்னெடுப்புகளில், ஒரு “வாங்குபவர் பிரதிநிதி” திட்டமும் அடங்கும். ஒவ்வொரு ஐரோப்பிய வாடிக்கையாளருக்கும் ஒரு கணக்கு மேலாளர் மட்டுமல்லாமல், ஒரு சுயாதீன பிரதிநிதியும் நியமிக்கப்படுகிறார் — இவர் YIREE நிறுவனத்தின் ஓர் ஊழியர் ஆவார், இவரின் ஒரே பணி, நிறுவனத்திற்குள் வாங்குபவரின் நலன்களைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்துவதே ஆகும். €5,000-க்கும் குறைவான கோரிக்கைகளுக்கு, நிர்வாகத்தின் ஒப்புதல் இல்லாமலேயே சரக்கு அனுப்புதலை நிறுத்தவும், மறுவேலை செய்யக் கோரவும், அல்லது பணத்தைத் திரும்ப வழங்கவும் பிரதிநிதிகளுக்கு அதிகாரம் உண்டு. பிரதிநிதிகளுக்கு வழங்கப்படும் ஊதியம், விற்பனை அளவைச் சார்ந்து இல்லாமல், வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகளின் அடிப்படையில் பகுதியளவு வழங்கப்படுகிறது. 2026-ல், இந்த பிரதிநிதித் திட்டம், வாங்குபவர்களின் கவலைகளில் 94%-ஐ 48 மணி நேரத்திற்குள் தீர்த்து வைத்துள்ளது; இத்திட்டத்திற்கு முன்பு இந்தத் தீர்வு 67% ஆக இருந்தது.
இந்த அறக்கட்டளை அங்கீகாரம், ஐரோப்பியத் தேவைகளுக்கேற்ப YIREE வழங்கும் நிதி உத்தரவாதங்களையும் பிரதிபலிக்கிறது. ஐரோப்பிய வாங்குபவர்களின் கோரிக்கைகளை ஈடுகட்டுவதற்காகவே, இந்நிறுவனம் ஒரு ஜெர்மானிய காப்பீட்டு நிறுவனமான (Allianz) உடன் €500,000 மதிப்புள்ள ஒரு பிணைப்பத்திரத்தைப் பராமரிக்கிறது. YIREE பொருட்களை வழங்கத் தவறினாலோ அல்லது விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்ட பொருட்களை வழங்கத் தவறினாலோ, வாங்குபவர்கள் வழக்குத் தொடராமல் இந்தப் பிணைப்பத்திரத்தின் மீது உரிமை கோரலாம் — செலவு பகிரப்பட்ட ஒரு மூன்றாம் தரப்பு ஆய்வு அறிக்கையைச் சமர்ப்பித்தால் மட்டும் போதும், Allianz 14 நாட்களுக்குள் பணம் செலுத்திவிடும். கடந்த 24 மாதங்களில், இந்தப் பிணைப்பத்திரம் இரண்டு முறை கோரப்பட்டுள்ளது; இரண்டுமே சிறிய போக்குவரத்துச் சேதங்களுக்காக, 10 நாட்களுக்குள் பணம் செலுத்தப்பட்டது. எந்தவொரு ஐரோப்பிய வாங்குபவரும் YIREE-க்கு எதிராக சட்ட நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டிய தேவை ஏற்படவில்லை.
ஐரோப்பிய நம்பிக்கையைப் பெறுவதற்கான தர உறுதிப்பாட்டில், வாங்குபவரின் விருப்பப்படி முன்னறிவிப்பின்றி நடத்தப்படும் மூன்றாம் தரப்பு தணிக்கைகளும் அடங்கும். YIREE-யின் ஒப்பந்தத்தில் ஒரு பிரிவு உள்ளது. அது, எந்தவொரு ஐரோப்பிய வாங்குபவரும், (முன்னரே அங்கீகரிக்கப்பட்ட 8 நிறுவனங்களின் பட்டியலிலிருந்து) ஒரு தணிக்கையாளரை, YIREE-யின் செலவில், 48 மணி நேர முன்னறிவிப்புடன், வருடத்திற்கு இரண்டு முறை வரை தொழிற்சாலைக்கு அனுப்ப அனுமதிக்கிறது. தணிக்கையாளர் எந்தவொரு உற்பத்திப் பகுதியையும் பார்வையிடலாம், எந்தவொரு ஊழியரையும் நேர்காணல் செய்யலாம், மற்றும் எந்தவொரு தரப் பதிவேட்டையும் மதிப்பாய்வு செய்யலாம். YIREE, 2026-ஆம் ஆண்டில் இதுபோன்ற 23 தணிக்கைகளை நடத்தியுள்ளது; அவை அனைத்தும் தேர்ச்சி பெற்றன. இந்த வெளிப்படையான கொள்கை, ஒரு ஆசிய உற்பத்தியாளருக்கு முன்னெப்போதும் இல்லாத ஒன்றாகும். மேலும் இது, நெறிமுறை மற்றும் தரத் தரநிலைகள் குறித்த ஐரோப்பியர்களின் கவலைகளை நேரடியாக நிவர்த்தி செய்கிறது.
ஐரோப்பிய நம்பிக்கைத் திட்டத்தில் மொழி மற்றும் கலாச்சார ஒருங்கிணைப்பும் அடங்கும். YIREE-யின் ஐரோப்பிய ஒன்றிய ஆவணக் குழுவில், ஜெர்மன், பிரெஞ்சு, இத்தாலியன், ஸ்பானிஷ், டச்சு மற்றும் போலந்து மொழிகளைத் தாய்மொழியாகக் கொண்டவர்கள் உள்ளனர்; இவர்கள் வாங்குபவருடனான அனைத்துத் தகவல்தொடர்புகளையும் மதிப்பாய்வு செய்கின்றனர். நிறுவல் கையேடுகள் 9 ஐரோப்பிய மொழிகளில் மொழிபெயர்க்கப்பட்டு, வெளியிடுவதற்கு முன்பு தாய்மொழி பேசும் நிறுவுநர்களுடன் சோதிக்கப்படுகின்றன. YIREE தனது வாடிக்கையாளர் ஆதரவு அட்டவணையில் ஐரோப்பிய ஒன்றிய விடுமுறை நாட்களை (கிறிஸ்துமஸ், ஈஸ்டர், வாங்குபவரின் நாட்டின் தேசிய விடுமுறை நாட்கள்) கடைப்பிடிக்கிறது — ஆதரவுப் பணியாளர்கள் சீன விடுமுறை நாட்களில் பணியில் இருப்பார்கள், ஆனால் கோரப்பட்டாலன்றி ஐரோப்பிய விடுமுறை நாட்களில் பணியாற்ற வேண்டிய கட்டாயம் இல்லை.
விநியோகச் சங்கிலியின் வெளிப்படைத்தன்மை மூலம் தளவாடங்கள் மீதான நம்பிக்கை கட்டமைக்கப்படுகிறது. YIREE, ஐரோப்பிய வாங்குபவர்களுக்கு தொழிற்சாலையிலிருந்து கடை வரை நிகழ்நேரக் கண்காணிப்பை வழங்குகிறது: உற்பத்தி நிறைவு அறிவிப்பு, கொள்கலன் ஏற்றப்பட்ட அறிவிப்பு, கப்பல் புறப்பாடு/வருகை, சுங்க அனுமதி (ஏதேனும் ஆய்வுகள் உட்பட), மற்றும் இறுதிக்கட்ட விநியோகம். கண்காணிப்புத் தரவுகள் வலைவாசல், மின்னஞ்சல் அல்லது குறுஞ்செய்தி (SMS) வழியாகக் கிடைக்கின்றன. அதிக மதிப்புள்ள ஆர்டர்களுக்கு, YIREE கொள்கலனுக்குள் ஒரு GPS டிராக்கரை வழங்குகிறது (ஒரு கொள்கலனுக்கு €45), இது ஒவ்வொரு 15 நிமிடங்களுக்கும் இருப்பிடத்தைக் காட்டுகிறது. இந்த வெளிப்படைத்தன்மை, வழக்கமான ஆசிய-ஐரோப்பிய உறவுகளில் ஒரு ஆர்டருக்கு 15-20 மணிநேரம் எடுத்துக்கொள்ளும் "என் கொள்கலன் எங்கே?" என்ற அழைப்புகளை நீக்கியுள்ளது.
நிலைத்தன்மை மீதான நம்பிக்கை, சரிபார்க்கக்கூடிய கூற்றுகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது. YIREE, ஐரோப்பிய வாங்குபவர்களுக்கு, சுயமாக அறிவிக்கப்பட்ட அறிக்கைகளை அல்லாமல், EN 15804-இன் படி மூன்றாம் தரப்பினரால் சரிபார்க்கப்பட்ட சுற்றுச்சூழல் தயாரிப்பு அறிவிப்புகளை (EPDs) வழங்குகிறது. இந்த EPD-கள் எஃகு பிரித்தெடுத்தல், உற்பத்தி, பூச்சு, பேக்கேஜிங் மற்றும் ராட்டர்டாமுக்கு கொண்டு செல்லுதல் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியுள்ளன. ஒரு டன்னுக்கு கார்பன் தடம். சில்லறை விற்பனைப் பொருள் உற்பத்தி செய்யப்பட்டது: 1.24 மெட்ரிக் டன் CO2e (வரம்பு 1-3, பிறப்பு முதல் ராட்டர்டாம் வரை), இது TÜV-ஆல் சரிபார்க்கப்பட்டது. ஜனவரி 2026 முதல் எஃகு கலந்த பொருட்களுக்கு நடைமுறைக்கு வரும் ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தின் கார்பன் எல்லை சரிசெய்தல் பொறிமுறை (CBAM) அறிக்கையிடலுக்கான ஆவணங்களையும் YIREE வழங்குகிறது — இணக்கத்திற்காக வாங்குபவர்களுக்கு இந்தத் தரவு தேவைப்படுகிறது.
ஐரோப்பிய வாங்குபவர்களுக்கு மதிப்பீடு செய்ய காட்சி சாதனம் வழங்குநர்களுக்கு, YIREE ஒரு “நம்பிக்கைத் தொகுப்பை” வழங்குகிறது: கையொப்பமிடப்பட்ட செயல்திறன் பிணைப்புச் சான்றிதழ், தணிக்கையாளர் அணுகல் ஒப்பந்தம், உத்தரவாத நிறைவேற்றத் தொடர்புப் பட்டியல் (நாடு வாரியாக உள்ளூர் சேவை நிறுவனங்கள்), மற்றும் மூன்று வாங்குபவர் பரிந்துரைகள் (கிடைத்தால், ஒரே தொழில், ஒரே நாட்டைச் சேர்ந்தவை). இந்தத் தொகுப்பு ஒப்பந்தத்தில் கையொப்பமிடுவதற்கு முன்பே வழங்கப்படுகிறது, அதன் பிறகு அல்ல. YIREE ஒரு “சோதனை நம்பிக்கை” ஆர்டரையும் வழங்குகிறது: திட்டமிடப்பட்ட அளவில் 20% நிலையான விலையில்; தரம்/விநியோகம் ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட இலக்குகளை அடைந்தால், மீதமுள்ள 80% 5% தள்ளுபடியில்; இலக்குகள் தவறினால், வாங்குபவர் சோதனைப் பகுதிக்கு எந்த அபராதமும் இன்றி விலகிச் செல்லலாம்.
யிரீ ஸ்மார்ட் இண்டஸ்ட்ரீஸ், தொழிற்சாலையிலிருந்து நேரடியாக ஐரோப்பிய விலையையும் (டிடிபி ராட்டர்டாம் உட்பட), உள்ளூர்மயமாக்கப்பட்ட உத்தரவாத சேவையையும், மற்றும் ஒரு ஜெர்மன் காப்பீட்டுப் பத்திரத்தின் ஆதரவுடன் எட்டு வருட கட்டமைப்பு உத்தரவாதத்தையும் வழங்குகிறது. ஐரோப்பிய நம்பக விசாரணைகளுக்கு, கோரப்பட்ட தயாரிப்புக் குடும்பத்திற்கான நம்பகத் தொகுப்புடன் 20 நிமிடங்களுக்குள் பதில் அளிக்கப்படும். மாதிரி ஆர்டர்கள் 48 மணி நேரத்திற்குள் ராட்டர்டாம் இருப்பிலிருந்து அனுப்பப்படும். காட்சி சாதனம் 2026-ல் ஐரோப்பிய வாங்குபவர்கள் நம்பும் வகையில், YIREE Smart நிறுவனம் வாக்குறுதிகளால் அல்ல, வெளிப்படைத்தன்மையால் நம்பிக்கையைப் பெற்றுள்ளது.
